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Les questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
On expédie depuis la France. Comptez 7 à 15 jours ouvrés après l'expédition, avec un numéro de suivi envoyé par email dès le départ du colis.
Je peux modifier ou annuler ma commande ?
Écrivez-nous dans les 2 heures suivant la commande à sara@monploufy.com : tant que le colis n'est pas parti, on peut encore intervenir.
Et si ça ne convient pas ?
Vous avez 30 jours après réception pour nous renvoyer les lunettes, sans vous justifier. On vous rembourse sous 5 à 10 jours ouvrés une fois le retour reçu.